Kontakt

So erreichen Sie uns

Für Reparaturanfragen nutzen Sie bitte unser Online-Formular. Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung.

E-Mail

[email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 4 Stunden während der Geschäftszeiten.

Adresse

Goldene Nacht GmbH
Industriestraße 47
10367 Berlin
Deutschland

Öffnungszeiten

Montag - Freitag:	08:00 - 18:00 Uhr
Samstag:	09:00 - 14:00 Uhr
Sonntag:	Geschlossen

Notfall-Termine nach Absprache auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.

Servicegebiet

Wir sind in ganz Deutschland tätig. Unser Haupteinsatzgebiet umfasst Berlin und Brandenburg, aber wir kommen auch gerne zu Ihnen, wenn Sie weiter entfernt wohnen.

Standort

Industriestraße 47
10367 Berlin

Unser Werkstatt- und Bürostandort in Berlin-Lichtenberg. Bitte vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie vorbeikommen.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell können Sie zu mir kommen?

In der Regel können wir innerhalb von 24-48 Stunden einen Termin bei Ihnen vor Ort anbieten. In dringenden Fällen versuchen wir, noch am selben Tag zu kommen.

Was kostet die Anfahrt?

Die Anfahrt ist im Grundpreis bereits enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Anfahrt innerhalb Deutschlands.

Muss ich das Gerät zu Ihnen bringen?

Nein, wir kommen zu Ihnen nach Hause. Die meisten Reparaturen können direkt vor Ort durchgeführt werden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und Überweisung. Eine Rechnung erhalten Sie selbstverständlich nach der Reparatur.

Reparieren Sie auch ältere Geräte?

Ja, wir reparieren auch ältere Modelle. Wir sagen Ihnen aber ehrlich, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt.

Haben Sie Ersatzteile vorrätig?

Für die gängigsten Defekte haben wir Ersatzteile dabei. Bei speziellen Teilen müssen wir diese bestellen, was in der Regel 2-3 Tage dauert.